SPC获新加坡零售资讯通信消费者满意度第一
2015-07-06 09:45:21|来源：海外网|字号：
据中国石油报报道，记者7月3日获悉，中国石油国际事业（新加坡）有限公司全资子公司新加坡石油有限公司（简称“SPC”），在新加坡2015年零售与资讯通信业消费者满意度指数排名荣获第一。这是继2012年之后，SPC评分在加油站分项指数中再度夺冠，超过埃索、壳牌、雪弗龙和加德士等加油站，且高于新加坡整体零售业的平均满意度水平。
2009年，中国石油国际事业（新加坡）公司成功收购SPC。如今，SPC已成为新加坡加油站零售市场上除埃索、壳牌外份额最大的公司，汽柴油零售业务持续稳占当地20%以上市场份额。
在油品销售方面，新加坡本地市场容量有限，各加油站运营商之间竞争日趋激烈。SPC坚持精益求精、追求卓越、顾客至上的理念，加强内部管理，改进服务方式，提高服务的质量水平。
目前，在新加坡国内共有60万辆私家车保有量的情况下，SPC加油卡已经拥有24万名会员，保持较高客户忠诚度的同时，提升了中国石油的产品美誉度、品牌影响力和市场竞争力。（李丹）
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