马蔚华:互联网颠覆金融形式-新加坡-海外网

马蔚华:互联网颠覆金融形式

2015-08-31 15:44:00|来源：海外网|字号：

摘要：“我不赞成互联网会颠覆传统金融，互联网金融也是金融，金融的本质是一样的，颠覆的只是它实现的形式。”2014年11月29日，中国企业家俱乐部（CEC）执行理事长马蔚华在其率领的中国企业家代表团与新加坡工商联合总会（SBF）举办的圆桌会如是说。

中国企业家俱乐部执行理事长马蔚华先生

不赞成互联网会颠覆传统金融（Steven Deng 摄）

海外网11月29日电 “我不赞成互联网会颠覆传统金融，互联网金融也是金融，金融的本质是一样的，颠覆的只是它实现的形式。”2014年11月29日，中国企业家俱乐部（CEC）执行理事长马蔚华在其率领的中国企业家代表团与新加坡工商联合总会（SBF）举办的圆桌会如是说。

银行业是一个服务业，它是为客户的需求提供服务的。马蔚华认为，“互联网的重大意义在于它改变了社会的时间轴和空间轴，改变了生活方式和生产方式，所以也改变了对金融的需求方式。互联网金融在这种大的形势下，取得了被过去传统银行忽视了的碎片的、零星的、小众的市场。它们的兴起确实分流了一部分传统银行的份额，但还不是对银行的挑战。它们的商业模式和思维方式才是对传统银行非常严峻的挑战。互联网是一个平台，资金需求者和资金供给者可以通过这个平台，运用搜索引擎、云计算和移动终端进行实时报价，交易可以脱离中介而自然形成。这是对传统银行的颠覆性的挑战。”

马蔚华进一步指出，“在这个平台上，相关利益者，可以通过流量，开发产品，满足需求，使流量变现。传统银行也要让更多的客户参与到平台上来，只有客户多，流量多，产品的需求多，才能够用流量来变现。滴滴打车和腾讯的抢红包表面上看这些跟金融不搭界，实际上它是‘场景化金融’，它是对银行的信用卡客户的争夺。”

马蔚华认为互联网的思维方式包括以下几点：“第一，客户体验至上。虽然银行也在提升自己的客户体验，但是跟互联网公司相比还是不够的。小米手机可以每周修订方案，腾讯可以一年更新几十次。互联网会使客户取得超乎预期的收获，成为你的粉丝，粉丝的营销比传统的营销效果大多了，粉丝可以心甘情愿的为你做广告，做宣传。第二，互联网是开放的、包容的。传统银行设计产品时是保密的。在互联网的平台上，参与者可以是客户，也可以是银行，大家众筹众建，这样设计出来的产品更接近市场需求。第三，互联网是平等的、互惠的。一块钱的理财也可以团购。这是传统银行不愿意做也做不到的，现在互联网金融做到了。”

“尽管互联网金融取代传统银行还非常遥远，但是传统银行必须接受这样的挑战，改变商业模式，运用大数据研究自己的客户，分析客户的行为，完成更精准的营销，量身订做产品，更节省成本。”（萧敏陈芳）

(责编：孙露文)